2011-04-21から1日間の記事一覧

改善のポイント なぜなぜ分析(5WHYS) 〜なぜなぜ分析(5WHYS)をすると職場の雰囲気が悪くなる。

トヨタ流改善と言って、なぜなぜ分析(5WHYS)を試してみるところが、増えています。 その一方、なぜなぜ分析(5WHYS)で失敗する組織もあります。 失敗とは言わずとも、職場の雰囲気が悪くなる場合があります。 どうやら、結構あるみたいですね。 「なぜ…