変化するためには、心を変えないといけない。
そこを変えないと、組織の根本的な改善は出来ない。
問題は、本社が変わる気がなくて、末端だけを変える気の場合だ。
全社的に一気に変えるのは、難しい。だから一部を変えて、成功例をを作り、全体に広げるというのは考えとして判る。
では、どこの部署からやるべきか。
【本社・経営陣だ】
悲しいかな多くの場合は、逆だ。末端の一部署からやることが多い。
しかし、それでは変わらないことが多い。
トップの意識が変わっていないからだ。トップの意識が変わらないのに、部下の意識が変わるわけがない。
上層部の意識が変わらないのに、下の人だけ変えるのは難しい。
上層部の意識が変わらないということは、改革が本気ではないことを下の人は見抜く。その結果、下の人のやる気も中途半端だ。