良く人の話を聞くことは、重要ですと言われます。
正しいです。
しかし、もうひとつ重要なのは、相手が何を言っていないかということ。
相手が見逃しているのであれば、その見逃しは後で、問題になるかもしれない。
相手が自分を騙そうとしているのであれば、言ってないところが重要になる。
しかし、これは簡単ではない。
本来、相手に伝えるべきこと、自分が知っているべきことを自分が知っていて、相手が言った項目と突き合わせることが必要だ。
もっとも、「相手に伝えるべきこと、自分が知っているべきこと」という知識は、聞くだけではなく、相手に説明する際にも、重要になるので、きっちり聞き上手になれば、話し上手にもなる。
