2014-02-18から1日間の記事一覧

お客さんに喜んでもらうために努力するサービス精神のある会社の方がなぜ利益が出るのか?

儲かっている居る社長さんの話を聞くと、お客さんに喜んでもらうために努力するサービス精神のある会社の方が、なぜか利益が出ている。 理由は沢山あるでしょうけど。 ①お客様目線である。 ②損得勘定動くと動きが鈍くなる の2点が大きいと思います。 損得勘…